นโยบายการคืนสินค้าและคืนเงิน

ทางร้านขอสงวนสิทธิ์ ไม่รับคืนสินค้าและไม่คืนเงิน หลังจากที่สินค้าถูกจัดส่งถึงมือลูกค้าเรียบร้อยแล้ว
เว้นแต่ในกรณีที่สามารถพิสูจน์ได้ว่า ความเสียหายหรือความผิดปกติของสินค้าเกิดขึ้นก่อนการจัดส่ง

เพื่อให้สามารถดำเนินการตรวจสอบได้อย่างถูกต้อง ลูกค้าจะต้อง:

• ถ่ายวิดีโอต่อเนื่องขณะเปิดกล่องสินค้า โดยเริ่มตั้งแต่ยังไม่เปิดกล่อง

• ตัวสินค้าต้องปรากฏในเฟรมวิดีโอตลอดเวลา จนถึงช่วงที่ตรวจสอบสินค้าเสร็จสิ้น

• สินค้าจะต้องอยู่ใน สภาพเดิม และ ห้ามตัดป้ายแท็ก (Label Tag) ของทางร้านออก

• หากป้ายแท็กถูกตัดออก ถือว่าสละสิทธิ์ในการเคลมสินค้าในทุกกรณี

• ในกรณีที่ตรวจพบว่าสินค้าเสียหาย ทางร้านยินดีรับผิดชอบโดย

  • เปลี่ยนสินค้าใหม่ให้ หรือ

  • ดำเนินการตามข้อตกลงร่วมกับลูกค้าเป็นรายกรณี